Experiencias
de innovación

Design Thinking

¡Para aprender a pensar con las manos!

Con frecuencia, nos encontramos con invenciones que cambiaron la manera de lidiar con el mundo. Muchos de ellos fueron fruto de ideas creadas a partir de problemas de lo cotidiano, entre los diversos motivos posibles. Entonces, ¿cómo procuran resolver sus problemas y desafíos los equipos de tu organización? ¿Con varias reuniones improductivas? En nuestras experiencias de Design Thinking, usamos y abusamos de borradores, papeles y post-its para generar una visión centrada en el usuario y ayudar en la generación de un mindset innovador entre líderes y equipos. En estos encuentros, queremos que las personas potencien sus capacidades de búsqueda y realización, «pensando con las manos» en soluciones para los clientes, independientemente de quiénes sean.

Design Sprint

Una idea que queda en el papel es sólo una idea

«Eso no funcionó porque el equipo responsable no tenía tiempo»

Frases como esta son comunes en las empresas donde hemos trabajado y las consecuencias no son para nada buenas: pequeños problemas se vuelven grandes, la empresa no acompaña al mercado, hay pérdida de competitividad, baja productividad, etc. Pero, ¿cómo evitar que las ideas «mueran» por falta de tiempo? Más que eso, ¿cómo hacer que nuestras ideas salgan del papel y se pongan en práctica de manera eficiente? El Sprint, que en español significa «poner en marcha», es el método que surgió en Google para crear sus soluciones. A través de este, promovemos la colaboración entre áreas y/o equipos y el intercambio de experiencias; una idea deja de ser solamente una idea para convertirse en una solución probada y validada en un determinado número de días, con un prototipo entregado al final del tiempo.

Experiencias de Mindset digital

¡La mentalidad que necesitas tener hoy!

Todos los días nos encontramos con personas que se lamentan sobre un pasado que ya pasó y muchas otras imaginando y «profetizando» acerca de un futuro que aún no ha llegado. Pero, ¿y si, en vez de eso, nos preparáramos para vivir el hoy de la mejor manera posible? Sabemos que ser un protagonista en este mundo que está cada vez más VUCA es un desafío: cada día surge un nuevo concepto, un nuevo método de trabajo, una nueva solución o una nueva startup que promete resolver algún problema. En este contexto, saber aprovechar lo que ya está ahí es uno de los mejores caminos para aprovechar los movimientos del hoy, sabiendo navegar en esas aguas desconocidas. Nuestras experiencias sobre mindset digital tienen el objetivo de respaldar el desarrollo de cinco habilidades, las cuales creemos que son fundamentales para lidiar con el mundo actual de la mejor manera posible: curiosidad, agilidad, experimentación, relación en red y pensamiento analítico.

Experiencias sobre diversidad

Ver al otro más allá de las apariencias

Más allá de la orientación sexual, género, generación y etnia, hablar de diversidad es hablar sobre respetar ideas, realidades e historias diferentes de las que tú vives. Pero, ¿y dentro de las empresas? ¿Sabes cuáles son los beneficios reales de trabajar en un ambiente que promueve la diversidad? Si la pluralidad de ideas es la base de la innovación y las empresas innovadoras crecen más rápidamente, ya tenemos una respuesta. Pero, los beneficios van mucho más allá, ya que una empresa que promueve la diversidad logra crear ambientes más alegres, con más empatía y, por consiguiente, potencia sus resultados. En nuestras experiencias sobre diversidad trabajamos temas como empatía, inclusión y escucha activa, de manera tal que generen un cambio de pensamiento y reflexiones sobre cómo estamos lidiando con el otro, ya que creemos que el profesional de éxito necesita saber lidiar con las diferencias en un ambiente cada vez más plural.

Neurociencia en ventas

¡Entender cómo tu cliente puede llegar al sí!

Conocer quién está del otro lado de la mesa es fundamental para una venta exitosa: conocer sus preferencias, opiniones y preocupaciones puede ayudar, y mucho, en el proceso. Pero ¿cómo saber todo esto si es la primera vez que estamos hablando con esa persona? Creemos que, con la tecnología, pronto tendremos toda esa información sobre cualquier individuo en nuestros sistemas de CRM, pero, mientras eso no sucede, podemos incorporar algo que también evoluciona a pasos de gigante: la neurociencia. Cuando incorporamos la neurociencia aplicada a las ventas en nuestras experiencias, nuestros especialistas presentan diversos desencadenantes mentales, con los que trabajan para ayudar al negociador a llegar al «sí» y tener éxito en la venta, con aplicación práctica y vivencial desde la preparación para el enfoque, pasando por las objeciones hasta el cierre.

¡Ven con nosotros a mover el hoy!


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