Saúde
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| Setor | Saúde |
| Porte do cliente | ~23 mil colaboradores no Brasil |
| Público impactado | 147 participantes (alta liderança, gerentes, especialistas) |
| Abrangência | 12 estados brasileiros |
| Duração | 12 meses de jornada + 3 anos de acompanhamento |
| Relação com o cliente | Ativa há 11 anos |
| Sponsor | Vice-Presidência de Estratégia e Novos Negócios |
Uma multinacional de grande porte do setor de saúde, com cerca de 23 mil colaboradores no Brasil, vivia um momento decisivo: acelerar sua expansão por aquisições sem perder elementos importantes da cultura, sem comprometer a entrega das metas e sem aumentar a perda de talentos.
A Vice-Presidência de Estratégia e Novos Negócios, com apoio da área de Gente, procurou a Movidaria para construir uma jornada robusta de aprendizagem, capaz de desenvolver comportamentos, métodos de trabalho e ferramentas de liderança e gestão em grupos estratégicos da organização.
O público impactado envolveu alta liderança, gerentes e especialistas de diversas áreas: ao todo, 147 pessoas, com abrangência em 12 estados brasileiros.
Por trás da demanda, havia dores importantes: falta de comunicação, poucas conversas difíceis, lentidão na tomada de decisão, baixa gestão de consequências, erros na avaliação de performance, baixa colaboração e vieses de ego interferindo na qualidade das interações.
O risco era claro: se nada fosse feito, a empresa poderia não entregar as metas definidas para o processo de expansão — além do risco de perder elementos da cultura construída e talentos importantes diante da pressão do crescimento. Os indicadores mais sensíveis eram turnover, engajamento, eficiência no uso de recursos e volume de entregas. A empresa já havia tentado uma solução de mercado, que não gerou o impacto esperado.
Como desenvolver líderes e especialistas para sustentar uma expansão acelerada por aquisições, sem perder cultura, talentos e capacidade de entrega?
Essa pergunta organizou o projeto como iniciativa de negócio, não apenas como ação de treinamento. O foco não era transmitir conteúdo — era acelerar comportamentos, criar alinhamento, fortalecer práticas de gestão e apoiar a entrega das metas estratégicas.
A Movidaria desenhou uma jornada de aprendizagem customizada, com múltiplos ambientes de desenvolvimento e uma arquitetura multidisciplinar: encontros presenciais de 8 horas, mentorias coletivas, rodas de conversa, projetos aplicados e checkpoints ágeis.
Cada público teve uma trilha própria, respeitando seus desafios específicos, com momentos integrados entre os diferentes grupos para garantir alinhamento e curvas de aprendizagem compartilhadas.
Antes da execução, foi realizado um diagnóstico consistente: assessment individual, entrevistas individuais, grupos focais e análise de insumos internos (pesquisa de engajamento, indicadores de Gente e dados financeiros).
A premissa metodológica central foi a curva de performance e desempenho, estruturada em quatro estágios:
entender o cenário e os desafios.
desenvolver novas habilidades e mindsets.
praticar no dia a dia e enfrentar desafios reais.
gerar impacto sustentável para pessoas e negócios.
A partir dessa curva, foram trabalhadas práticas de comunicação, conversas difíceis, tomada de decisão, colaboração, gestão de consequências, avaliação de performance, papéis e responsabilidades.
O sponsor (VP de Estratégia e Novos Negócios) participou ativamente da jornada, inspirando o time e mantendo o projeto conectado às decisões reais do negócio. A diferença da solução esteve na customização: em vez de uma trilha de prateleira, foi construída uma arquitetura viva, ajustada ao contexto, às dores e às metas do cliente.
Diagnóstico com assessment individual, entrevistas, grupos focais e leitura de indicadores internos.
Rituais semanais, mensais e trimestrais para sustentação da aprendizagem.
| Evidência | Resultado observado |
|---|---|
| Metas da expansão | Totalmente entregues |
| Turnover | Mantido nos níveis mensurados antes do projeto |
| Engajamento | Aumentou ao longo da jornada |
| Comportamentos de gestão | Mais conversas difíceis, decisões mais rápidas, maior colaboração e clareza de papéis |
| Continuidade | Acompanhamento por 3 anos, até a estabilização do processo de expansão |
A jornada contribuiu para que a empresa entregasse integralmente as metas definidas para o processo de expansão por aquisições. Mesmo em ambiente de alta pressão, o turnover foi mantido e o engajamento aumentou.
Com o avanço do trabalho, os comportamentos críticos evoluíram em sequência observável:
conversas difíceis passaram a ser encaradas como parte natural do processo.
ganho de agilidade na tomada de decisão.
cooperação subiu de nível entre as áreas.
pessoas compreenderam melhor seu papel na estrutura.
A Movidaria foi escolhida pela reputação e pela capacidade técnica de implementar uma jornada de aprendizagem robusta e efetiva. O cliente buscava uma consultoria capaz de compreender o desafio em profundidade e desenhar uma solução específica para aquele contexto.
Depois de quase três décadas dedicadas a projetos de cultura, liderança e equipes de alta performance, a Movidaria reunia repertório, método e segurança para sustentar uma jornada dessa complexidade. O cliente era novo no início do projeto, mas validou a reputação da Movidaria com outros clientes — a confiança construída se transformou em relação de longo prazo: 11 anos depois, o cliente continua ativo na carteira, com novos desafios de desenvolvimento sendo apoiados pela Movidaria.
Este projeto mostra a força de uma jornada de aprendizagem quando ela nasce de uma pergunta real de negócio. O ponto central não foi treinar pessoas para saberem mais — foi criar condições para que líderes e especialistas agissem melhor, decidissem melhor, colaborassem melhor e sustentassem uma expansão crítica sem abrir mão da cultura e dos talentos que a empresa precisava preservar.
Para a Movidaria, o case reforça uma crença prática: desenvolvimento só ganha valor estratégico quando conecta presença, flexibilidade e solução de problemas a desafios concretos da organização.
Uma multinacional de grande porte do setor de saúde, com cerca de 23 mil colaboradores no Brasil, em processo de expansão por aquisições.
Diagnóstico com assessment individual, entrevistas e grupos focais, seguido de trilhas por público com encontros presenciais de 8 horas, mentorias coletivas, projetos aplicados e checkpoints ágeis.
147 pessoas — alta liderança, gerentes e especialistas — em 12 estados brasileiros.
12 meses de jornada intensiva, com acompanhamento posterior por 3 anos. A relação com o cliente segue ativa 11 anos depois.
Entrega integral das metas de expansão, manutenção do turnover nos níveis pré-projeto e aumento de engajamento.
Veja o infográfico completo deste case
Resumo visual em PDF, pronto pra baixar.
PRÓXIMO MOVIMENTO
Conte-nos o que está em jogo no crescimento da sua organização: integrar novas operações, preservar a cultura ou destravar decisões. A Movidaria ajuda a desenhar uma jornada de liderança sob medida, conectada às metas reais do negócio, e não uma trilha de prateleira.
