As conversas corajosas criam o espaço para confrontar fatos, expor divergências, questionar premissas e tratar temas que normalmente são evitados por desconforto, política, ego ou medo de conflitos. Quando executivos conseguem discordar com respeito, alinhar expectativas e assumir responsabilidades de forma transparente, fortalecem a confiança entre si, reduzem decisões equivocadas e aumentam a capacidade da organização de responder com agilidade a um ambiente cada vez mais complexo.

Em última análise, empresas evoluem na velocidade das conversas que seus líderes têm coragem de realizar.