Líderes podem montar um time com currículos impressionantes e gente capaz de resolver problemas complexos. Ainda assim, pode falhar no que mais importa: fazer essas pessoas trabalharem juntas.

Talento individual não garante desempenho coletivo. Quando cada um protege seu território, disputa protagonismo, esconde informação ou tenta provar que é o mais competente da sala, a empresa paga uma conta amarga. As decisões ficam lentas, os conflitos se tornam pessoais, a energia é consumida em política interna e os melhores começam a se perguntar se vale a pena permanecer.

A própria liderança fica exposta.

Um grupo de estrelas que não coopera pode produzir menos do que uma equipe formada por pessoas apenas boas, mas que confiam umas nas outras, dividem responsabilidades e jogam para o mesmo lado. O problema não está na quantidade de talento, mas na incapacidade de transformá-lo em coordenação.
Montar uma equipe exige mais do que contratar os melhores, caso contrário teremos apenas um amontoado de gente competente e experiente. Exige propósito comum, papéis definidos, critérios de decisão, acordos de convivência e coragem para enfrentar comportamentos que enfraquecem o coletivo. O executivo precisa deixar claro que resultado não é apenas o que cada pessoa entrega, mas também o que ajuda os outros a entregar.
Na prática, isso significa criar objetivos compartilhados, promover conversas francas, tratar ruídos cedo e reconhecer atitudes de colaboração, não apenas performances individuais (aliás, se os mecanismos de reconhecimento financeiro e não-financeiro estimulam a individualidade, não adiante pedir colaboração, ok?). Também significa afastar quem insiste em ser brilhante sozinho, mas tóxico em conjunto.

Uma verdadeira equipe nasce quando as pessoas entendem que não precisam ser menores para que o outro apareça. Precisam ser maduras o suficiente para colocar sua potência a serviço de algo maior.

A pergunta para que a própria liderança deveria fazer não é apenas: “Contratei pessoas excelentes?. Soube montar um bom grupo?”. É outra: “Criei as condições para que elas funcionem como uma equipe?”. Porque reunir talentos é relativamente fácil. Difícil é fazer com que deixem de competir por luz e comecem a produzir calor, uma tensão criativa em busca de eficiência e inovação.