Resposta rápida: microlearning são conteúdos curtos, de até cerca de três minutos, que resolvem um problema real no momento em que a pessoa precisa. Precisam ser úteis e precisos, não necessariamente sofisticados. Macrolearning são soluções estruturadas e bem fundamentadas para mudanças maiores, como assumir um novo cargo ou uma nova carreira. Uma estratégia de aprendizagem corporativa moderna combina os dois e se apoia na cultura de aprendizagem, na curadoria com lente humana, na resolução de problemas reais e nas mentorias.

Quem quer aprender uma receita nova hoje não faz um curso de culinária: busca um vídeo curto e resolve o problema na hora. Fora da empresa, as pessoas aprendem de forma muito mais ágil e conectada à necessidade do momento. Por que, dentro das empresas, a aprendizagem ainda segue tanto o modelo de sala de aula?

No evento MAPA Movidaria, Cauê Vicente, sócio da Movidaria e especialista em educação corporativa, discutiu como a aprendizagem corporativa pode espelhar o jeito que as pessoas realmente aprendem.

Como a carreira e a aprendizagem evoluíram juntas

Cauê mostra que cada modelo de carreira trouxe uma ideia diferente de aprender:

Hoje, o que mobiliza a maioria das pessoas é o próximo passo. A ideia de “terminei a formação e estou pronto” não existe mais. O ideal é que a aprendizagem corporativa espelhe isso: estímulos para que as pessoas nunca parem de aprender.

Os 4 níveis de maturidade da aprendizagem corporativa

Cauê usa o modelo de maturidade de Josh Bersin, referência mundial em aprendizagem corporativa:

Poucas empresas chegam aos níveis 3 e 4, porque exigem patrocínio e cultura. E chegar lá não depende do volume de soluções, mas da cultura de aprendizagem.

Microlearning x macrolearning: qual a diferença

Combinar os dois é o que permite entregar soluções aderentes à forma como as pessoas aprendem fora da empresa. Para Cauê, o microlearning é o principal orientador da inovação em aprendizagem corporativa, dentro de uma lógica de workflow learning: aprender no fluxo do trabalho.

5 práticas para modernizar a aprendizagem corporativa

1. Mapear e evoluir a cultura de aprendizagem

Toda empresa tem uma cultura de aprendizagem, nem boa nem ruim, mas que pode ser trabalhada. Um sinal de que isso é necessário: as pessoas compram cada vez mais cursos e mentorias fora da empresa para desempenhar o que precisam dentro dela. O caminho passa pelos pilares de Nigel Paine: confiança, colaboração, múltiplos formatos e propósito, com mais peso no aprendizado informal e social. (Veja cultura de aprendizagem: o que é e como construir.)

2. Usar a IA generativa a favor da aprendizagem

A IA reduz drasticamente o esforço de buscar e gerar informação. Algumas aplicações:

• mentorias apoiadas por IA;
• onboarding com orientação da IA;
• transferência da aprendizagem: a IA acompanhando a pessoa depois do programa, propondo desafios e cobrando a aplicação.

3. Fazer curadoria de microlearning com lente humana

Vídeos curtos viraram padrão de pesquisa. A curadoria precisa mapear as necessidades mais críticas dos profissionais e entregar o que é útil e prático, sem exigir uma grande infraestrutura tecnológica.

4. Criar núcleos de aprendizagem por capability

Grupos multidisciplinares, de áreas diferentes, reunidos para resolver um problema real da organização. Na busca pela solução, desenvolvem várias habilidades, ganham maturidade e reduzem a visão de silos. Metodologias como problem-based learning e action learning sustentam esse formato.

5. Investir em mentorias

Para Cauê, é a principal prática de aprendizagem dentro e fora das empresas. Formais ou informais, internas ou externas, as mentorias encurtam o tempo de aprendizagem: com alguém experiente, é possível conseguir em um mês o que levaria seis. E exigem pouca infraestrutura. (Veja os tipos de mentoria corporativa.)

“A gente precisa favorecer cada vez mais as trocas e reduzir o investimento em soluções muito estruturadas, já que a cada ano temos muitas mudanças dentro e fora das empresas.”

Cauê Vicente, sócio da Movidaria

Menos espetáculo, mais retenção

A apresentadora do encontro, que atua como facilitadora em convenções e eventos corporativos, acrescentou uma observação: muitas vezes há muito barulho tecnológico e pouca clareza sobre a mensagem que a pessoa deve levar para casa. Tecnologia é bem-vinda, mas humanidade e clareza continuam sendo o que faz alguém se apropriar do conhecimento.

Como a IA está acelerando essa mudança, e por que o clássico 70-20-10 está sendo revisto, é o tema de do 70-20-10 ao 90-10.

Perguntas frequentes sobre microlearning

O que é microlearning?

É um formato de aprendizagem com conteúdos curtos, em geral de até poucos minutos, focados em resolver um problema específico no momento em que a pessoa precisa. Pode ser um vídeo, um texto ou um passo a passo, e o critério de qualidade é ser útil e preciso.

Qual a diferença entre microlearning e macrolearning?

O microlearning resolve dúvidas pontuais e imediatas do dia a dia. O macrolearning sustenta mudanças estruturais, como uma promoção, uma nova função ou uma mudança de carreira, e exige conteúdo mais fundamentado e com mais carga horária.

O que é workflow learning?

É a aprendizagem que acontece no fluxo do trabalho: a pessoa aprende no momento em que precisa resolver algo, sem parar para fazer um curso. Microlearning, agentes de IA e mentorias são formatos que favorecem esse modelo.

Quais são os níveis de maturidade da aprendizagem corporativa?

Segundo o modelo de Josh Bersin: episódico e programado, responsivo e contextualizado, contínuo e empoderador e antecipatório. Os níveis mais altos dependem mais da cultura de aprendizagem do que da quantidade de soluções oferecidas.

Quer modernizar a estratégia de aprendizagem da sua empresa? A Movidaria apoia áreas de educação corporativa a redesenhar arquiteturas e culturas de aprendizagem. Conheça as soluções de Aprendizagem da Movidaria.